Условия возврата средств

Гарантия возврата средств

Условия возврата средств распространяются на все тарифные планы хостинга и дополнительные услуги хостинга, включая их продление.

Если услуга не оправдала ваших ожиданий, в течение первых 30 дней с даты её первоначальной активации возвращается полная уплаченная за неё сумма с учётом приведённых ниже ограничений.

После этого срока возвращаются средства за неиспользованный период. Перерасчёт производится с учётом стоимости услуги за использованный период.

Ограничения и исключения

• Возврат выполняется за вычетом полной стоимости доменного имени, если оно было получено по акции.
• Возврат возможен при отсутствии нарушений условий предоставления услуги (спам, деструктивные действия, нарушение закона и т. д.).
• Средства за регистрацию и продление доменных имён не возвращаются.

Порядок возврата

Для возврата средств необходимо создать соответствующий запрос в личном кабинете с указанием причины возврата.

Возврат осуществляется в течение 30 дней с момента подачи запроса. Способ возврата согласовывается сторонами.