Умови повернення коштів

Гарантія повернення коштів

Умови повернення коштів поширюються на всі тарифні плани хостингу та додаткові послуги хостингу, включно з їх продовженням.

Якщо послуга не виправдала ваших очікувань, протягом перших 30 днів із дати її первинної активації повертається повна сплачена за неї сума з урахуванням наведених нижче обмежень.

Після цього строку повертаються кошти за невикористаний період. Перерахунок проводиться з урахуванням вартості послуги за використаний період.

Обмеження та винятки

• Повернення виконується за вирахуванням повної вартості доменного імені, якщо воно було отримано за акцією.
• Повернення можливе за відсутності порушень умов надання послуги (спам, деструктивні дії, порушення закону тощо).
• Кошти за реєстрацію та продовження доменних імен не повертаються.

Порядок повернення

Для повернення коштів необхідно створити відповідний запит в особистому кабінеті із зазначенням причини повернення.

Повернення здійснюється протягом 30 днів із моменту подання запиту. Спосіб повернення погоджується сторонами.